{"id":1849,"date":"2022-12-21T13:32:06","date_gmt":"2022-12-21T12:32:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bleaum.fr\/?page_id=1849"},"modified":"2025-03-26T12:12:40","modified_gmt":"2025-03-26T11:12:40","slug":"cvg","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bleaum.fr\/index.php\/cvg\/","title":{"rendered":"CVG"},"content":{"rendered":"\t\t
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CGV<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/span><\/span><\/p>\n

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Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9es les CGV) r\u00e9gissent l’ensemble des relations entre :<\/p>\n

– H\u00e9l\u00e8ne Picard, 62 rue Damr\u00e9mont, 75018 Paris, Siret:   , ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9e le Vendeur<\/p>\n

et<\/p>\n

– la personne physique qui commande un ou des produit(s) sur le site internet www.bleaum.fr, ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9 le Client.<\/p>\n

Pr\u00e9ambule<\/span><\/p>\n

Pr\u00e9alablement \u00e0 toute transaction, le Client reconnait avoir pris connaissance, et d\u00e9clare express\u00e9ment accepter, les CGV, d\u00e8s lors qu\u2019il coche la case \u00abj\u2019ai lu et j\u2019accepte les CGV\u00bb.<\/p>\n

Le Vendeur est sp\u00e9cialis\u00e9 dans la production et la vente de ses produits cosm\u00e9tiques, par internet et par son r\u00e9seau agr\u00e9\u00e9 de revendeurs. <\/p>\n

Si l\u2019une ou plusieurs des stipulations pr\u00e9sentes sont d\u00e9clar\u00e9es nulles \u00e0 la suite d\u2019un r\u00e8glement ou d\u2019une d\u00e9cision d\u00e9finitive d\u2019une juridiction comp\u00e9tente, cela n\u2019affecte ni la validit\u00e9, ni la force obligatoire, ni la port\u00e9e des autres clauses des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n

Article 1. Objet<\/span><\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s’appliquent de plein droit \u00e0 toute vente des produits suivants : cosm\u00e9tiques de la marque Bleau M et le baume du T-Rex.<\/p>\n

Elles s’appliquent \u00e0 l’exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles applicables pour les ventes sur internet ou au moyen d’autres circuits de distribution et de commercialisation.<\/p>\n

En cas de contradiction entre les pr\u00e9sentes CGV et tout autre document figurant sur le site internet, les pr\u00e9sentes CGV pr\u00e9valent.<\/p>\n

Le fait que le Vendeur ne se pr\u00e9vale pas d\u2019une clause des pr\u00e9sentes \u00e0 un moment, ne peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme valant renonciation tacite \u00e0 s\u2019en pr\u00e9valoir.<\/p>\n

Article 2. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/span><\/p>\n

Le Client est toute personne physique, \u00e2g\u00e9e d\u2019au moins 18 ans, ou disposant de l\u2019autorisation de son repr\u00e9sentant l\u00e9gal \u00e0 la date de sa commande.<\/p>\n

Le Client est un particulier. Il n\u2019agit pas en tant que professionnel ou personne morale.<\/p>\n

Il r\u00e9side en France m\u00e9tropolitaine, Corse incluse. <\/p>\n

Attention, nous nous r\u00e9servons le droit de refuser l\u2019exp\u00e9dition vers certains pays (et donc la commande pour livraison vers ces m\u00eames pays) dont la s\u00fbret\u00e9 concernant l\u2019envoi et la distribution de marchandises n\u2019est pas garantie. En effet selon l\u2019article 216-4 du Code de la consommation : \u00ab tout risque de perte ou d\u2019endommagement des biens est transf\u00e9r\u00e9 au Client au moment o\u00f9 ce dernier ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par lui, et autre que le transporteur propos\u00e9 par le Vendeur, prend physiquement possession de ces biens. \u00bb<\/p>\n

Les CGV sont celles en vigueur sur le site internet \u00e0 la date de la validation de la commande par le Client.<\/p>\n

Article 3. Commande<\/span><\/p>\n

Par commande, il faut entendre tout ordre portant sur les produits figurant sur le site internet du Vendeur, www.bleaum.fr<\/a>, et accept\u00e9 par lui.<\/p>\n

Pr\u00e9alablement \u00e0 toute commande, le Client est invit\u00e9 \u00e0 proc\u00e9der \u00e0 la cr\u00e9ation d\u2019un compte client par le biais du site internet www.bleaum.fr<\/a><\/p>\n

Si le Client ne souhaite pas faire l\u2019objet d\u2019une prospection commerciale par d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique, il peut s\u2019inscrire sur une liste d\u2019opposition au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique sur le site www.bloctel.gouv.fr<\/a>.<\/p>\n

Si le Client ne souhaite pas faire l\u2019objet d\u2019une prospection commerciale par d\u00e9marchage num\u00e9rique (type newsletter, \u2026), il le mentionne lors de la cr\u00e9ation de son compte client.<\/p>\n

Avant la commande, le Client reconnait express\u00e9ment avoir pris connaissances des pr\u00e9sentes CGV en cliquant sur \u00ab j\u2019ai lu et j\u2019accepte les CGV \u00bb.<\/p>\n

La commande entra\u00eene adh\u00e9sion et acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV et obligation de paiement des produits command\u00e9s et frais annexes.<\/p>\n

Dans certains cas, notamment d\u00e9faut de paiement, adresse erron\u00e9e ou incompl\u00e8te, s\u00fbret\u00e9 du pays de livraison non garantie ou autre probl\u00e8me qui surviendrait sur le compte du Client, le Vendeur se r\u00e9serve le droit de bloquer la commande du Client jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9solution du probl\u00e8me.<\/p>\n

Article 4. Disponibilit\u00e9s des produits et articles non commandables<\/span><\/p>\n

Si un produit n\u2019est exceptionnellement plus disponible lors de la pr\u00e9paration de votre commande, nous vous en informons par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone et votre commande passe en statut \u00abclos\u00bb.<\/p>\n

Il est donc imp\u00e9ratif, lors de la cr\u00e9ation de votre compte client, de renseigner votre e-mail et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone afin d\u2019\u00eatre pr\u00e9venu rapidement de l\u2019annulation ou de la modification, avec votre autorisation, d\u2019une commande.<\/p>\n

Article 5. Paiement<\/span>
<\/p>\n

Le Client reconnait explicitement son obligation de paiement \u00e0 l\u2019occasion de la validation de la commande.<\/p>\n

En cliquant sur \u201cpayer ma commande\u201d, il reconnait que la passation d\u2019une commande entraine paiement complet du prix. Les sommes vers\u00e9es ne sont pas consid\u00e9r\u00e9es comme des arrhes ou acomptes.<\/p>\n

Le paiement de la commande ne peut \u00eatre effectu\u00e9 qu\u2019au moyen d\u2019une carte bancaire CB, Visa ou MasterCard, ou bien par l\u2019utilisation d\u2019un lien envoy\u00e9 en text \u00e0 la demande du client sur les stands \u00e9ph\u00e9m\u00e8res et \u00e9v\u00e8nements sportifs \u00e9ventuels.<\/p>\n

Apr\u00e8s avoir valid\u00e9 la commande, le Client doit indiquer les coordonn\u00e9es de sa carte bancaire CB, Visa ou MasterCard (16 chiffres), la date d\u2019expiration (4 chiffres) et le cryptogramme (3 ou 4 chiffres au dos de la carte bancaire) dans les emplacements pr\u00e9vus \u00e0 cet effet.<\/p>\n

Attention cette carte bancaire doit obligatoirement \u00eatre \u00e9mise par une banque fran\u00e7aise.<\/p>\n

Le paiement par carte bancaire sur le site www.bleaum.fr est totalement s\u00e9curis\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019utilisation de la solution de paiement Stripe. <\/p>\n

Cette solution de paiement s\u00e9curis\u00e9, accept\u00e9 par toutes les banques, implique que le Client saisisse un code que sa banque lui envoie par SMS \u00e0 chaque op\u00e9ration de paiement (apr\u00e8s renseignement pr\u00e9alable aupr\u00e8s de la banque du Client de son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable par lequel il re\u00e7oit par SMS le code de validation).<\/p>\n

Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de suspendre toute gestion de commande, ou annuler la commande, en cas de refus d\u2019autorisation de paiement de la part des organismes officiellement accr\u00e9dit\u00e9s ou en cas de non-paiement.<\/p>\n

Article 6. D\u00e9lai de traitement de la commande<\/span><\/p>\n

A compter de sa r\u00e9ception par nos services, votre commande est pr\u00e9par\u00e9e en 1 \u00e0 2 jours ouvr\u00e9s maximum.<\/p>\n

Lors des p\u00e9riodes charg\u00e9es, ce d\u00e9lai peut exceptionnellement s\u2019allonger de 48 heures (soit 2 jours ouvr\u00e9s).<\/p>\n

Un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire peut intervenir pour les produits \u00absur commande\u00bb.<\/p>\n

Article 7. Livraison et frais de port<\/span><\/p>\n

H\u00e9l\u00e8ne Picard exp\u00e9die les colis de vente \u00e0 distance par l\u2019interm\u00e9diaire du service Colissimo de la Poste.<\/p>\n

Notre partenaire logistique nous garantit un d\u00e9lai d\u2019acheminement et de livraison de 48 \u00e0 72 heures (soit 2 \u00e0 3 jours ouvr\u00e9s) \u00e0 partir de l\u2019affranchissement du colis.<\/p>\n

Les frais de port et de pr\u00e9paration du colis du Client s\u2019\u00e9l\u00e8vent \u00e0 …<\/span><\/p>\n

La livraison s’effectue \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le Client.<\/p>\n

Il lui appartient de v\u00e9rifier l\u2019exactitude de ses informations avant la validation de la commande.<\/p>\n

En cas de manquement du Vendeur \u00e0 son obligation de livraison \u00e0 la date ou \u00e0 l’expiration du d\u00e9lai pr\u00e9vu ci-dessus, ou, \u00e0 d\u00e9faut, au plus tard 30 jours apr\u00e8s la conclusion du contrat, le Client peut r\u00e9soudre le contrat, dans les conditions des articles L.216-2, L.216-3 et L.216-4 du code de la consommation, par lettre Recommand\u00e9e avec demande d’Avis de R\u00e9ception ou par un \u00e9crit sur un autre support durable, si, apr\u00e8s avoir enjoint, selon les m\u00eames modalit\u00e9s, le professionnel d’effectuer la livraison ou de fournir le service dans un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire raisonnable, ce dernier ne s’est pas ex\u00e9cut\u00e9 dans ce d\u00e9lai.<\/p>\n

Article 8. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 et transfert des risques<\/span><\/p>\n

Le transfert de propri\u00e9t\u00e9 du produit vendu par le Vendeur au Client n\u2019a lieu qu\u2019\u00e0 la prise en main du produit par le Client.<\/p>\n

L\u2019ensemble des risques d\u00e9coulant de la livraison sont \u00e0 la charge du Vendeur, d\u00e8s lors que le Client ne choisit pas son prestataire logistique : les cons\u00e9quences li\u00e9es \u00e0 la livraison, la perte ou l\u2019endommagement d\u2019un colis au cours du transport ne peuvent pas \u00eatre subies par le Client qui n\u2019a pas pris physiquement possession de ces biens.<\/p>\n

L\u2019article 216-4 du Code de la consommation pr\u00e9cise : \u00abtout risque de perte ou d\u2019endommagement des biens est transf\u00e9r\u00e9 au Client au moment o\u00f9 ce dernier ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par lui, et autre que le transporteur propos\u00e9 par le Vendeur, prend physiquement possession de ces biens.\u00bb.<\/p>\n

Article 9. Droit de r\u00e9tractation<\/span><\/p>\n

En vertu de l\u2019article L.221-28 du Code de la consommation, le Client qui conclut un contrat \u00e0 distance, dispose d\u2019un d\u00e9lai de quatorze (14) jours, \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits, pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 motiver sa d\u00e9cision.<\/p>\n

Si vous souhaitez retourner un produit (\u00e9change de taille, de coloris…) la meilleure solution est de venir directement l’\u00e9changer dans n’importe laquelle de nos boutiques. Si vous ne pouvez pas venir nous voir en boutique, il faut faire un retour du produit pour \u00eatre rembours\u00e9, vous pouvez ainsi librement passer une nouvelle commande du bon produit.<\/p>\n

Le retour du ou des produit(s) doit s\u2019effectuer dans l\u2019emballage d\u2019origine, en \u00e9tat intact, accompagn\u00e9(s) de tous ses accessoires et documentation.<\/p>\n

En cas de retour dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux, il est conseill\u00e9 d’utiliser le bon de retour disponible dans votre espace “Mon compte”, rubrique “mes commandes internet”. Ne jamais renvoyer un colis en port d\u00fb, il sera syst\u00e9matiquement refus\u00e9 par nos services et renvoy\u00e9 par le logisticien \u00e0 l\u2019exp\u00e9diteur.<\/p>\n

En cas de r\u00e9tractation, le retour du ou des produit(s) doit \u00eatre fait exclusivement \u00e0 l\u2019adresse suivante : H\u00e9l\u00e8ne Picard, 62 rue Damr\u00e9mont, 75018 PARIS. <\/span><\/p>\n

Tout produit incomplet ou endommag\u00e9 par le Client \u00e0 la suite de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir sa nature, ou dont l’etiquette garantissant son sc\u00e9ll\u00e9 serait endommag\u00e9e, ne sera pas rembours\u00e9.<\/p>\n

Le Vendeur rembourse le Client de la totalit\u00e9 des sommes vers\u00e9es, except\u00e9 les frais de livraison et de pr\u00e9paration, au plus tard dans les quatorze (14) jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle il r\u00e9ceptionne le ou les produit(s) renvoy\u00e9(s) par le Client. Il rembourse le Client via le moyen de paiement utilis\u00e9 par le Client lors de la passation de la commande.<\/p>\n

Un produit ayant b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019un avantage promotionnel est rembours\u00e9 au prix r\u00e9ellement pay\u00e9 par le Client.<\/p>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.221-28 du Code de la consommation le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exerc\u00e9 \u00e0 la suite :<\/p>\n

– de la fourniture de biens confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du Client ou nettement personnalis\u00e9s. <\/p>\n

– de la fourniture de biens susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement,<\/p>\n

– de la fourniture de biens qui ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s par le consommateur apr\u00e8s la livraison et qui ne peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons d’hygi\u00e8ne ou de protection de la sant\u00e9,<\/p>\n

Mod\u00e8le de formulaire pour le droit de r\u00e9tractation (formulaire de droit de r\u00e9tractation \u00e0 envoyer imp\u00e9rativement par e-mail \u00e0 …<\/u><\/p>\n

\u00c0 l’attention de H\u00e9l\u00e8ne PICARD \u2013 e-mail : helene.picard@bleaum.fr :<\/span><\/p>\n

Je vous notifie par la pr\u00e9sente ma r\u00e9tractation du contrat portant sur la vente du bien\/des biens (*) ci-dessous :<\/p>\n

Command\u00e9(s) le ..\/..\/\u2026.<\/span>\/Re\u00e7u(s) le ..\/..\/\u2026.<\/span> (*) :<\/p>\n

Nom du Client :<\/p>\n

Adresse du Client :<\/p>\n

E-mail du Client :<\/p>\n

T\u00e9l\u00e9phone du Client :<\/p>\n

Signature du Client (uniquement en cas de notification du pr\u00e9sent formulaire sur papier) :<\/p>\n

Date :<\/p>\n

(*) Rayez la mention inutile.<\/p>\n

Article 10. Retour de produit(s)<\/span><\/p>\n

– vous souhaitez nous retourner un produit pour un \u00e9change de taille ou de coloris par exemple ? La meilleure solution est de venir directement l’\u00e9changer dans la boutique dans laquelle vous l’avez command\u00e9. Si vous ne pouvez pas venir nous voir en boutique, il faut faire un retour du produit pour \u00eatre rembours\u00e9, vous pouvez ainsi passer librement une nouvelle commande du bon produit.<\/p>\n

Le retour du ou des produit(s) doit s\u2019effectuer dans l\u2019emballage d\u2019origine, en bon \u00e9tat, accompagn\u00e9(s) de tous ses accessoires et documentation et accompagn\u00e9 d\u2019un courrier explicatif<\/span>.<\/p>\n

Vous pouvez communiquer \u00e0 l’adresse suivante : .<\/p>\n

Ne jamais renvoyer un colis en port d\u00fb, il sera syst\u00e9matiquement refus\u00e9 par nos services et renvoy\u00e9 par le logisticien \u00e0 l\u2019exp\u00e9diteur.<\/p>\n

– H\u00e9l\u00e8ne Picard a commis une erreur lors de la fourniture et la pr\u00e9paration de votre commande, vous pouvez utiliser tr\u00e8s facilement le bon de retour disponible dans votre espace “Mon compte”, rubrique “mes commandes internet”. Pour nous contacter, utilisez dans tous les cas l’adresse e-mail suivante : <\/span>.<\/span>
<\/p>\n

Le retour du ou des produit(s) doit \u00eatre fait exclusivement \u00e0 l\u2019adresse suivante : H\u00e9l\u00e8ne Picard, 62 rue Damr\u00e9mont, 75018 Paris.<\/span><\/p>\n

Article 11. Garanties l\u00e9gales<\/span><\/p>\n

Le Vendeur s’engage \u00e0 remettre au Client un bien conforme \u00e0 sa demande.<\/p>\n

Le Client peut se pr\u00e9valoir de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 pr\u00e9vue par le Code de la consommation notamment les articles suivants :<\/p>\n

– article L.217-4 du Code de la consommation : \u00ab Le vendeur livre un bien conforme au contrat et r\u00e9pond des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 existant lors de la d\u00e9livrance. Il r\u00e9pond \u00e9galement des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 r\u00e9sultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 sa charge par le contrat ou a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e sous sa responsabilit\u00e9 \u00bb.<\/p>\n

– article L.217-5 du Code de la consommation : \u00ab Le bien est conforme au contrat :<\/p>\n

– s\u2019il est propre \u00e0 l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas \u00e9ch\u00e9ant :<\/p>\n

– s\u2019il correspond \u00e0 la description donn\u00e9e par le Vendeur et poss\u00e8de les qualit\u00e9s que celui-ci a pr\u00e9sent\u00e9es au Client sous forme d’\u00e9chantillon ou de mod\u00e8le, s\u2019il pr\u00e9sente les qualit\u00e9s qu’un acheteur peut l\u00e9gitimement attendre eu \u00e9gard aux d\u00e9clarations publiques faites par le Vendeur, par le producteur ou par son repr\u00e9sentant, notamment dans la publicit\u00e9 ou l’\u00e9tiquetage,<\/p>\n

– s\u2019il pr\u00e9sente les caract\u00e9ristiques d\u00e9finies d’un commun accord par les parties ou est propre \u00e0 tout usage sp\u00e9cial recherch\u00e9 par l’acheteur, port\u00e9 \u00e0 la connaissance du Vendeur et que ce dernier a accept\u00e9 \u00bb.<\/p>\n

– article L.217-12 du Code de la consommation : \u00ab L’action r\u00e9sultant du d\u00e9faut de conformit\u00e9 se prescrit par deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien \u00bb.<\/p>\n

– article L.217-16 du Code de la consommation : \u00ab Lorsque l’acheteur demande au Vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a \u00e9t\u00e9 consentie lors de l’acquisition ou de la r\u00e9paration d’un bien meuble, une remise en \u00e9tat couverte par la garantie, toute p\u00e9riode d’immobilisation d’au moins sept jours vient s’ajouter \u00e0 la dur\u00e9e de la garantie qui restait \u00e0 courir. Cette p\u00e9riode court \u00e0 compter de la demande d’intervention de l’acheteur ou de la mise \u00e0 disposition pour r\u00e9paration du bien en cause, si cette mise \u00e0 disposition est post\u00e9rieure \u00e0 la demande d’intervention \u00bb.<\/p>\n

Le Vendeur est \u00e9galement tenu des vices r\u00e9dhibitoires de la chose dans les conditions pr\u00e9vues aux articles 1641 \u00e0 1649 du Code civil.<\/p>\n

– article 1641 du Code civil : \u00ab Le vendeur est tenu de la garantie \u00e0 raison des d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose vendue qui la rendent impropre \u00e0 l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donn\u00e9 qu’un moindre prix, s’il les avait connus \u00bb.<\/p>\n

– article 1648 alin\u00e9a 1 du Code civil: \u00ab L’action r\u00e9sultant des vices r\u00e9dhibitoires doit \u00eatre intent\u00e9e par l’acqu\u00e9reur, dans un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice \u00bb.<\/p>\n

Lorsque le Client agit en garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9, ce dernier b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien pour agir. Il peut choisir entre la r\u00e9paration ou le remplacement du bien, sous r\u00e9serve des conditions de co\u00fbt pr\u00e9vues par l’article L. 217-9 du Code de la consommation.<\/p>\n

Le Client est dispens\u00e9 de rapporter la preuve de l’existence du d\u00e9faut de conformit\u00e9 du bien durant vingt-quatre (24) mois suivant la d\u00e9livrance du bien.<\/p>\n

La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 s’applique ind\u00e9pendamment de la garantie commerciale \u00e9ventuellement consentie.<\/p>\n

Le Client peut d\u00e9cider de mettre en \u0153uvre la garantie contre les d\u00e9fauts cach\u00e9s du produit vendue au sens de l’article 1641 du Code civil. Dans cette hypoth\u00e8se, il pourra choisir entre la r\u00e9solution de la vente ou une r\u00e9duction du prix de vente conform\u00e9ment \u00e0 l’article 1644 du Code civil.<\/p>\n

Article 12. Relation Client<\/span><\/p>\n

Pour toute question, information ou r\u00e9clamation, il est possible de contacter le Vendeur :<\/p>\n

– par e-mail :  helene.picard@bleaum.fr <\/span><\/p>\n

R\u00e9ponse garantie sous 48 heures (jours ouvr\u00e9s).<\/span><\/p>\n

– par t\u00e9l\u00e9phone, du lundi au vendredi de 11h00 \u00e0 17h00 : 06.66.79.46.67. Nous vous recommandons de privil\u00e9gier le contact par e-mail.<\/p>\n

Article 13. Utilisation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/span><\/p>\n

Nous traitons ou utilisons vos donn\u00e9es afin de finaliser le contrat de vente par correspondance ou e-commerce.<\/p>\n

Les donn\u00e9es collect\u00e9es vous concernant seront conserv\u00e9es pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019accomplissement des finalit\u00e9s ci\u2013dessus, augment\u00e9e du d\u00e9lai de la prescription l\u00e9gale.<\/p>\n

Ainsi, \u00e0 titre principal, vos donn\u00e9es de compte (inscription) seront conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de votre adh\u00e9sion. Elles pourront ensuite \u00eatre conserv\u00e9es et trait\u00e9es pendant 3 ans suivant le dernier contact de votre part, pour nous permettre de vous adresser des sollicitations commerciales. Sauf si :<\/p>\n

– Vous exercez votre droit de suppression des donn\u00e9es vous concernant, dans les conditions d\u00e9crites ci-apr\u00e8s,<\/p>\n

– Une dur\u00e9e de conservation plus longue est autoris\u00e9e ou impos\u00e9e en vertu d\u2019une obligation l\u00e9gale ou r\u00e8glementaire.<\/p>\n

Les donn\u00e9es qui vous concernent sont susceptibles d\u2019\u00eatre conserv\u00e9es plus longtemps au titre d\u2019obligations l\u00e9gales sp\u00e9cifiques ou au regard des d\u00e9lais de prescription l\u00e9gale applicables. A titre d\u2019exemple, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre conserv\u00e9es pendant :<\/p>\n

– 6 ans pour les documents fiscaux,<\/p>\n

– 10 ans pour les pi\u00e8ces comptables ;<\/p>\n

– toute la dur\u00e9e des contentieux et jusqu\u2019\u00e0 \u00e9puisement des voies de recours.<\/p>\n

Pendant cette p\u00e9riode, nous mettons en place tous moyens aptes \u00e0 assurer la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles, de mani\u00e8re \u00e0 emp\u00eacher leur endommagement, effacement ou acc\u00e8s par des tiers non autoris\u00e9s.<\/p>\n

L’acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles est strictement limit\u00e9 \u00e0 nos services e-commerce\/Vente \u00e0 distance et Comptabilit\u00e9 Clients ainsi qu\u2019\u00e0 la Direction g\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n

En dehors des cas \u00e9nonc\u00e9s ci-dessus, nous nous engageons \u00e0 ne pas vendre, louer, c\u00e9der ni donner acc\u00e8s \u00e0 des tiers \u00e0 vos donn\u00e9es, \u00e0 moins d\u2019y \u00eatre contraints en raison d\u2019un motif l\u00e9gitime (obligation l\u00e9gale, lutte contre la fraude ou l\u2019abus, exercice des droits de la d\u00e9fense, etc.).<\/p>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la loi \u00ab informatique et libert\u00e9s \u00bb du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e et au R\u00e8glement europ\u00e9en n\u00b02016\/679\/UE du 27 avril 2016 (applicable d\u00e8s le 25 mai 2018), vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de portabilit\u00e9 et d\u2019effacement de vos donn\u00e9es ou encore de limitation du traitement. Vous pouvez \u00e9galement, pour des motifs l\u00e9gitimes, vous opposer au traitement des donn\u00e9es vous concernant.<\/p>\n

Vous pouvez, sous r\u00e9serve de la production d\u2019un justificatif d\u2019identit\u00e9 valide, exercer vos droits en contactant le service Clients par e-mail helene.picard@bleaum.fr<\/span> ou par courrier \u00e0 l\u2019adresse suivante H\u00e9l\u00e8ne PICARD service Bleau M, 62 rue Damr\u00e9mont 75018 PARIS.<\/span><\/p>\n

Si vous ne souhaitez pas\/plus recevoir nos actualit\u00e9s, sollicitations ou offres promotionnelles (par t\u00e9l\u00e9phone, SMS, courrier postal ou \u00e9lectronique) et invitations, vous avez la facult\u00e9 de nous l\u2019indiquer en contactant le service Bleau M par e-mail helene.picard@bleaum.fr<\/span> ou par courrier \u00e0 l\u2019adresse suivante <\/span>H\u00e9l\u00e8ne PICARD service Bleau M, 62 rue Damr\u00e9mont 75018 PARIS.<\/span><\/p>\n

Pour toute information compl\u00e9mentaire ou r\u00e9clamation, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l\u2019Informatique et des Libert\u00e9s (plus d\u2019informations sur www.cnil.fr)<\/a>.<\/p>\n

Article 14. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/span><\/p>\n

Tous les documents techniques, produits, dessins, photographies remis au Client demeurent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive d’ H\u00e9l\u00e8ne PICARD, seul titulaire des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur ces documents, et doivent lui \u00eatre rendus \u00e0 sa demande.<\/p>\n

Le Client s’engage \u00e0 ne faire aucun usage de ces documents, susceptible de porter atteinte aux droits de propri\u00e9t\u00e9 industrielle ou intellectuelle du fournisseur et s’engagent \u00e0 ne les divulguer \u00e0 aucun tiers.<\/p>\n

Article 15. Force majeure<\/span><\/p>\n

Sont r\u00e9put\u00e9s \u00e9v\u00e8nements de force majeure ceux qui, impr\u00e9visibles et irr\u00e9sistibles, rendent impossible de fa\u00e7on absolue, l\u2019ex\u00e9cution du contrat de vente dans les conditions pr\u00e9vues.<\/p>\n

Tous les \u00e9v\u00e8nements de force majeure, d\u00e9finis par la r\u00e9glementation et la jurisprudence, constituent une cause de suspension ou d\u2019extinction des obligations du Vendeur si l\u2019\u00e9v\u00e8nement se prolonge au-del\u00e0 d\u2019un (1) mois. Le Vendeur ne saurait \u00eatre tenu pour responsable de l\u2019inex\u00e9cution du contrat conclu en cas de survenance de l\u2019un des \u00e9v\u00e8nements susmentionn\u00e9s.<\/p>\n

Article 16. Droit applicable<\/span><\/p>\n

Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n

En cas de litige le Client peut, tout d’abord, contacter le Vendeur afin de rechercher une solution amiable.<\/p>\n

Le Vendeur pr\u00e9cise au Client qu’il adh\u00e8re \u00e0 la plateforme de m\u00e9diation CM2C, www.cm2c.net<\/a>, 14 rue Saint Jean, 75017 PARIS.
Conform\u00e9ment \u00e0 l’article L . 612.1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement au service de m\u00e9diation CM2C dont le Vendeur rel\u00e8ve.<\/p>\n

A d\u00e9faut d’accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux fran\u00e7ais<\/p>\n

\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CGV CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9es les CGV) r\u00e9gissent l’ensemble des relations entre : – H\u00e9l\u00e8ne Picard, 62 rue Damr\u00e9mont, 75018 Paris, Siret:   , ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9e le Vendeur et – la personne physique qui commande un ou des produit(s) sur le site internet www.bleaum.fr, ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9 le Client. Pr\u00e9ambule […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2090,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1849","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bleaum.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1849","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bleaum.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bleaum.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bleaum.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bleaum.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1849"}],"version-history":[{"count":26,"href":"https:\/\/www.bleaum.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1849\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3740,"href":"https:\/\/www.bleaum.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1849\/revisions\/3740"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bleaum.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2090"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bleaum.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1849"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}